Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ist es sicher, bei Zenithi zu kaufen?
Ja! Unsere Website verfügt über SSL-Verschlüsselung und wir nutzen sichere Zahlungsplattformen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt je nach Standort 2 bis 3 Werktage. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist.
Kann ich ein Produkt umtauschen oder zurückgeben?
Ja, Sie haben ab Erhalt des Produkts bis zu 7 Tage Zeit, um einen Umtausch oder eine Rückgabe zu beantragen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Umtauschbedingungen.
Erhalte ich eine Quittung oder eine Sendungsnummer?
Ja, sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit allen Details und der Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen können.
Hier können Sie Ihre Bestellung überprüfen.
Haben Sie einen Kundendienst?
Selbstverständlich! Sie können uns per E-Mail oder über soziale Medien kontaktieren. Wir sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr für Sie da.
Woher kommst du?
Wir sind ein Online-Shop, der unter der Marke Zenithi firmiert, von einem im Vereinigten Königreich registrierten Unternehmen betrieben wird und Kunden weltweit bedient.
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